央视315晚会：执法不严，屡禁不止

今年的315晚会，以“让消费更有保障”为主题，再次探讨了消费者维权的话题。晚会中曝光的案例中，不少商家存在欺诈行为，而一些执法部门的失职态度也是消费者维权难度加大的原因之一。

案例：商家以次充好，明码标价成虚假宣传

晚会中曝光的案例中，有些商家在销售产品时，以次充好，甚至明码标价成虚假宣传，欺骗消费者。例如，某电商平台上贩售的某品牌电子产品，原价为299元，但实际上只有一个1200毫安时的电池，无法充电，无法使用。

消费者在购买了该电子产品后，发现无法使用，并通过平台的退货、换货渠道维权，但却被告知维权失败，只能通过法律手段维权。对于这样的商家，应该受到严厉的罚款和惩罚，让它们付出代价，并给消费者一个明确的说法。

执法部门应该承担更多责任

但是，在现实中，消费者维权往往没有那么顺利。央视315晚会中曝光的另外一家公司涉及投资人民币6亿元，却逐渐失去音讯。针对该公司，消费者向相关执法机构投诉了多次，却得到的回应只是“我们已经催促该公司进行协商，但没有得到回复。”

对于这样的执法部门，应该承担更多责任。虽然企业存在欺诈行为，但耽误消费者维权并不应该成为一执法人员的惯性错误。更应该建立完善的监管机制，以保障消费者的权益。

加强“双随机、一公开”监管

央视315晚会提出了一个重要的观点：加强“双随机、一公开”监管。双随机指的是监管部门随机抽查企业，一公开是指监管结果要公布到互联网上，让社会各界都了解。这种监管方式可以让企业在不知道监管部门什么时候会到来的情况下，提高对自己的管理方式和产品安全的重视程度。

当然，这种监管方式还需要不断完善和提升。同时，监管部门也应该加大对非法操作的企业的惩罚力度，依据相关法律法规加强行业管理。只有这样，消费者维权才能有更好的保障，才能让企业明确自己的法律责任和社会责任。

总结

消费者维权是保障市场经济规则正常运行的重要一环，应该受到更多的关注和支持。央视315晚会的曝光，引发了广泛的社会关注和讨论，同时也促使监管部门加强了对于消费者维权的支持，加大了对不法商家的惩罚力度，让消费者维权有了更多的实际意义。希望在未来，消费者维权能够成为一种社会风尚，真正落实到法律层面，让我们的经济社会更加健康、平稳、可持续发展。